Στις πρώτες μέρες λειτουργίας του Apple App Strore, feedback μπορούσε να κάνεις οποιοσδήποτε χρήστης ήθελε, όπως γίνεται και στα περισσότερα μεγάλα site (Newegg, Amazon). Το feedback για τα προϊόντα είναι ένα από τα καλύτερα services που υπάρχουν, καθώς βοηθάει πολύ στην επιλογή αγοράς ενός προϊόντος διαβάζοντας τις κριτικές άλλων ανθρώπων που το έχουν χρησιμοποιήσει ή ξέρουν για αυτό. Όταν όμως πήγε η Apple να βγάλει ένα αποτέλεσμα για τα προϊόντα της από τα feedback δε μπόρεσε να βγάλει άκρη γιατί υπήρχαν ισάριθμα θετικά και αρνητικά σχόλια από ανθρώπους που δεν είχαν χρησιμοποιήσει ποτέ τα applications της.
Αποτέλεσμα από όλο αυτό ήταν η Apple να αποτρέψει την υποβολή feedback από μη-πελάτες της, μπας και καταφέρει να βγάλει κάποιο αποτέλεσμα για το τι ζητάει ο κόσμος. Η κίνηση αυτή άρχισε τον Σεπτέμβριο που μας πέρασε και μόλις τώρα κατάφερε να καθαρίσει τα feedback αυτών που δεν ήταν πελάτες, ενώ όλα τα υπόλοιπα έμειναν άθικτα. Κατά τη γνώμη μου ήταν μία πολύ καλή κίνηση γιατί πλέον θα μπορούμε να διαβάζουμε τη γνώμη όσων μόνο το έχουν πραγματικά χρησιμοποιήσει ένα app. Φανταστείτε αν μία εταιρεία πλήρωνε τον κάθε άσχετο ή έβαζε υπαλλήλους της να αφήνουν μόνο θετικά feedback, θα γινόταν ένα χάος. Μήπως θα έπρεπε να ακολουθήσουν την ίδια πολιτική και τα άλλα sites, είναι λίγο αμφιλεγόμενο το ζήτημα.