Δεν νομίζουμε ότι είναι πρωτοφανές να εμφανίζονται reviews διάφορων προιόντων (κατ' επέκταση και τεχνολογικών) τα οποία δεν είναι αντικειμενικά, άλλα γράφτηκαν έναντι αμοιβής. Τελευταίο παράδειγμα είναι η εταιρεία Belkin, όπου διαπιστώθηκε ότι αν όχι η ίδια η εταιρεία (αυτό αποτελεί αντικείμενο έρευνας), τουλάχιστον ένας εργαζόμενός της χρησιμοποιούσε τα συστήματα αξιολόγησης προϊόντων της Amazon και της Newegg, πληρώνοντας χρήματα ώστε να δημοσιεύονται μη-αντικειμενικά reviews. Η εταιρεία μετά τις αποκαλύψεις έβγαλε μία ανακοίνωση, στην οποία απολογείται για το γεγονός και το αναφέρει ως μεμονωμένο περιστατικό.
Μπορεί να φάινεται σκανδαλώδες το να γράφονται κριτικές προιόντων, που εκείνοι που τις γράφουν δεν έχουν χρησιμοποιήσει. Άλλα θα πρέπει ίσως να το παρομοιάσουμε με τις διαφημίσεις που βλέπουμε καθημερινά στα μέσα, που επίσης πληρώνονται για να προβάλουν τα θετικά ενός οποιοδήποτε προϊόντος, αποκρύπτοντας περίτεχνα τα όποια αρνητικά στοιχεία. Φυσικά κάποιος που διαβάζει μια κριτική, της δίνει μεγαλύτερη αξία από αυτή που δίνει σε μία διαφήμιση, με αποτέλεσμα μια λανθασμένη κριτική (ή ακόμα χειρότερα πολλές "πλαστές" κριτικές) δημιουργούν μιαν εσφαλμένη εικόνα ενός προϊόντος. Τουλάχιστον μπορούμε να συμπεριλάβουμε στα θετικά της όλης υπόθεσης, ότι η εταιρεία απολογήθηκε δημόσια.
[via]
Αρνητική διαφήμιση για την Belkin. Όπως σημείωσες και εσύ Ανέστη, ναι μεν θα μπορούσαμε να παρομοιάσουμε τις πληρωμένες καταχωρήσεις με τις διαφημίσεις που βλέπουμε στη τηλεόραση και τα περιοδικά, δίχως ωστόσο να ξεχνάμε μια βασική διαφορά.
Η υποτιθέμενη αντικειμενικότητα μιας παρουσίασης μας λειτουργεί πολύ πιο εύκολα προς τον σκοπό της προώθησης, που είναι το κέρδος της εταιρίας, καθώς είμαστε λιγότερο υποψιασμένοι για το αυτά που διαβάζουμε. Και εάν στις διαφημίσεις οι εντυπωσιακοί χαρακτηρισμένοι για ένα προϊόν είναι αναμενόμενοι, δεν συμβαίνει το ίδιο και σε περιπτώσεις reviews.
Αυτό ακριβώς προσπάθησα να τονίσω στο τέλος, ότι δηλαδή μία κριτική που δεν είναι αντικειμενική, άλλα έχει σαν στόχο το κέρδος μια οποιασδήποτε εταιρίας, είναι πολύ πιο επικίνδυνη από την διαφήμιση, που όλοι οι καταναλωτές ξέρουν ότι είναι ένα πυροτέχνημα και τίποτα άλλο.