Η Apple δίνει $30 iTunes Credit λόγω αργοπορημένης ενεργοποίησης του iPhone 3G S

activation-probs

Κάποιες φορές μερικές εταιρείες κάνουν κινήσεις που δείχνουν ότι ειλικρινά σέβονται τους πελάτες τους. Σε μία τέτοια κίνηση προέβη και η Apple, λόγω ενός προβλήματος που δημιουργήθηκε με την AT&T στην Αμερική. Όπως φαίνεται για κάποιο λόγο, είτε λόγω του μεγάλου αριθμού των iPhone 3G S, είτε κάποιου προβλήματος ασυμβατότητας καθυστερεί σε μεγάλο βαθμό το activation των iPhone 3G S με το δίκτυο της ΑΤ&Τ. Έτσι αρκετοί άνθρωποι που έτρεξαν για να αγοράσουν το νέο iPhone, έχουν μείνει σχεδόν για 48 ώρες χωρίς κινητό. Αυτό βέβαια σε κάποιες περιπτώσεις θα μπορούσε να αποτελέσει καταστροφή (φανταστείτε ο εταιρικό σας αριθμός να είναι offline για 2 μέρες και να μην μπορούν να σας βρουν οι πελάτες σας). Βλέποντας αυτό το συμβάν η Apple, αποφάσισε να χορηγήσει $30 στο iTunes Store σε κάθε πελάτη της που αγόρασε το iPhone 3GS και άργησε να γίνει το activation με το δίκτυο της AT&T. Η ειδοποίηση για τη πίστωση των $30 έγινε μέσω email. Παρακάτω σας παραθέτουμε το mail που έστειλε η Apple στους πελάτες της:

Dear Apple Customer,

Thank you for your recent Apple Store order. We appreciate your patience and apologize for the inconvenience caused by the delay in your iPhone activation.

We are still resolving the issue that was encountered while activating your iPhone with AT&T. Unfortunately, due to system issues and continued high activation volumes, this could take us up to an additional 48 hours to complete.

On Monday, you'll receive an email from Apple with an iTunes Store credit in the amount of $30. We hope you will enjoy this gift and accept our sincere apologies for the inconvenience this delay has caused.
Thank you for choosing Apple.

Sincerely,
Apple Online Store Team

[via] [via]

Σχολιάστε >
1 σχόλιο
|
Κατηγορίες:

Μία απάντηση στο “Η Apple δίνει $30 iTunes Credit λόγω αργοπορημένης ενεργοποίησης του iPhone 3G S”

  1. [...] Away.gr Μοιράσου το με: Ρίξτε μία ματιά:iPhone 3G S! Έρχεται στις 9 Ιουλίου! (0)Apple App Store: 1 δις downloads (0)iPhone 3G S vs Palm Pre (0) Tags: apple, Apple Online Store Team, Apple Store, AT&T, iphone, iphone 3gs, itunes credit, ITunes Store [...]