Με αρκετά χρόνια καθυστέρηση, κι ενώ ήδη βασικοί της αντίπαλοι όπως η Yahoo (Yahoo Messenger στο Yahoo Mail) και η Google (Gtalk στο Gmail) το έχουν κάνει εδώ και πολύ καιρό, η Microsoft πρόσθεσε την δυνατότητα του instant messaging στο Hotmail. Για να λειτουργήσει το IM μέχρι πρόσφατα οι χρήστες έπρεπε να είναι συνδεδεμένοι ξεχωριστά και στο Windows Live Messenger, κάτι που δεν ισχύει πλέον. Η υπηρεσία ήταν διαθέσιμη σε κάποιες χώρες εδώ και λίγο καιρό, ενώ πλέον διατίθεται σε περισσότερες στην Ευρώπη κι όχι μόνο (Γαλλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, ΗΠΑ, Κίνα, Βραζιλία κ.α). Αν και το Hotmail είχε κερδίσει αρκετή δημοτικότητα ως μια εναλλακτική υπηρεσία δωρεάν ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Microsoft ομολογουμένως καθυστερεί αρκετά να του προσθέσει σύγχρονες δυνατότητες.
[via]